Пользовательское соглашение и Политика Конфиденциальности

Привет, Веб-Мастер! В современных реалиях ни один сайт не может обойтись без Пользовательского Соглашения и Политики Конфиденциальности. Это требование законодательства РФ. И за этим требованием пристально следят поисковые системы что Яндекса, так и Google. Для информационного сайта особых требований нет, будет достаточно типового образца. Но все-таки я рекомендую добавить так же пункт про использование Cookie, что позволит не использовать дополнительную всплывашку на сайте. В таком случае, нашим пользователям не придется закрывать лишнее окошко, что скажется положительно на поведенческих факторах.

Пользовательское Соглашение: для чего нужно и что содержит

Итак, давайте разбираться из каких пунктов должно состоять соглашение:

1. Общие положения. В данном разделе обозначаются главные определения соглашения, кто такие: пользователь, администрация, сервис, платформа и т.д. Так же в этом пункте говорится об ознакомлении пользователем с положением и принятии его. Указывается прямой адрес расположения Пользовательского Соглашения.
2. Авторское право. Тут описываются кому, принадлежат права на контент: текст, картинки, фото, видео и пр. Указаны правила цитирования на сторонние ресурсы.
3. Урегулирование споров. Регламент решения спорных вопросов о нарушении авторских прав.
4. Комментарии на сайте. Правила использования комментариев на сайте.
5. Прочие положения. Тут описываются положения соглашения, не вошедшие в вышеуказанные пункты.

Политика Конфиденциальности: содержание и цель

Политика конфиденциальности содержит сведения о том, какую информацию собирает сайт, как ее использует и что передает пользователь при использовании ресурса.

1. Общее положение с информацией о документе.
2. Сбор и использование данных. В пункте рассматриваются все места и системы, которые могут собирать данные о пользователе: личные кабинеты, файлы Cookie, использование рекламных кодов Яндекса и Google, и прочих сторонних систем. Информирование о системах учета посетителей.
3. Раздел об изменении политики конфиденциальности.
4. Отказ от предоставления гарантий. Пункт об отказе ответственности, в случае использования сторонних систем.

Правильное размещение Пользовательского Соглашения и Политики Конфиденциальности на сайте WordPress

Скачиваем шаблон примера

Я подготовил для вас шаблон примера Пользовательского Соглашения и Политики Конфиденциальности в Google Документах.

Вам необходимо перейти и сохранить себе копию, для этого нажмите «Файл» — «Создать копию» — в появившемся окне «ОК«. Далее перейти в список ваших документов и открыть сделанные копии файлов.

Тут вам необходимо заменить адреса сайта в документе. Для этого нажмите «Изменить» — «Найти и заменить» (либо просто используйте сочетание Ctrl+H). В окне в строчку «Найти» вписываем ВАШ_САЙТ.ru . А в строчку «Заменить на» адрес вашего сайта без https://.

Так же вам необходимо указать верную почту, по которой с вами можно связаться. По умолчанию она имеет вид mail [собачка] ВАШ_САЙТ.ru

Обратите внимание, что адреса размещения на сайте должны быть такие:

Для Пользовательского Соглашения: https://ВАШ_САЙТ.ru/agreement

Для Политики Конфиденциальности: https://ВАШ_САЙТ.ru/privacy-police

Размещаем на сайте в футере

После того как мы подготовили и адаптировали под свой сайт документы их можно размещать. Я рассказываю на примере CMS WordPress, но принцип будет точно такой же, как и на других системах.

Для начала создаем две новые странички с адресами:

• Пользовательское Соглашение: https://ВАШ_САЙТ.ru/agreement
• Политика Конфиденциальности: https://ВАШ_САЙТ.ru/privacy-police

Обратите внимание, что в новых версиях Вордпресса адрес /privacy-police/ уже занят встроенной Политикой Конфиденциальности. Я рекомендую просто удалить эту страницу, т.к. на текущий момент она далеко от идеала и оставляет много вопросов.

В созданные страницы вставляем текст, который мы подготовили.

Внимание! Текст уже имеет html-теги, поэтому необходимо его вставлять в редакторе во вкладку «Текст«, а не в визуальный редактор.

Публикуем.

Теперь необходимо проставить ссылки в футере на обе эти страницы. Тут у каждой темы есть свои места для вставки, я, используя шаблон от команды WPshop.ru, могу сделать это в настройках темы.

Я использую такой код:

1
2

Политика конфиденциальности 
Пользовательское соглашение

Размещаем под формой комментариев

Теперь необходимо добавить под форму комментариев следующий текст: «Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.»
Для этого в настройках темы, в разделе Комментарии вставляю код:

1
2
3

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на 
обработку персональных данных 
и принимаю политику конфиденциальности

Напомню, что для скрытия иконки reCAPTCHA v3 вам тут же в комментариях надо добавить еще ссылку на правила Google. Подробно об этом я писал уже тут.

Важно! В настройках wordpress вам необходимо выбрать страницу с Политикой Конфиденциальности

В новых версиях вордпресса появилась отдельная настройка, в которой необходимо выбрать актуальную Политику Конфиденциальности. Находится она в админке «Настройки» — «Конфиденциальность«. Тут выбираем из списка созданную страницу с Политикой Конфиденциальности и нажимаем «Использовать эту страницу«. Все, готово.

Стоит ли добавлять Пользовательское соглашение и Политику Конфиденциальности на сайт?

Большинство считает, что эти документы либо не нужны, либо относится к ним халатно. Но в последнее время все чаще начинают появляться поводы о беспокойстве. Рынок старается облагородиться, появляются законы и правила. В следствии чего уже были случаи судебных разбирательств. Так же поисковые системы могут негативно ранжировать ресурсы, на которых нету этих документов. Поэтому крайне желательно серьезно отнестись к составлению и оформлению Пользовательского соглашения и Политики Конфиденциальности. Это займет немного времени, лично у меня уходит на это не более 5 минут. Зато один раз сделал и забыл. И возможно, эти действия помогут когда-нибудь в будущем.

Подпишись или задай вопрос

Антонио с WPbiz.ru

Манимейкер в сети с 2008 года

Подпишись

Если у вас остались вопросы - задавайте, с радостью отвечу!
Удачи!